Politique vie privée
Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est Mathieu Lavigne, exerçant sous le nom commercial ZéroHuit Studio, entrepreneur individuel, SIREN 101 326 858, domicilié 1 rue de la Croix, 08160 Vendresse, France. Contact : contact-zerohuitstudio@gmail.com — Téléphone : 07 72 20 45 83.
Article 2 — Données collectées et finalités
ZéroHuit Studio collecte uniquement les données strictement nécessaires au traitement des commandes passées sur le site : nom, prénom, adresse postale de livraison, adresse email et, le cas échéant, numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées exclusivement pour la préparation, l'expédition et la facturation des commandes, ainsi que pour répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact. Aucune donnée n'est collectée à des fins de profilage commercial ou revendue à des tiers.
Article 3 — Base légale du traitement
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente conclu avec le client au moment de la commande, et sur l'intérêt légitime de ZéroHuit Studio à répondre aux demandes de contact.
Article 4 — Destinataires des données
Les données bancaires de paiement transitent directement par Stripe (prestataire de paiement intégré à la boutique) et ne sont à aucun moment stockées ou consultées par ZéroHuit Studio. Les données de livraison peuvent être transmises au transporteur choisi pour l'acheminement du colis. Aucune autre communication à des tiers n'est effectuée.
Article 5 — Hébergement des données
Le site est hébergé par la société Odoo S.A., dont le siège social est situé 40 Chaussée de Namur, 1367 Grand-Rosière, Belgique — téléphone +32 81 81 37 00 — email info@odoo.com.
Article 6 — Durée de conservation
Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans, conformément au Code de commerce). Les données issues d'un simple contact sans suite commerciale sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier échange.
Article 7 — Droits des personnes
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact-zerohuitstudio@gmail.com — réponse sous 30 jours. En cas de désaccord persistant, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Article 8 — Sécurité
ZéroHuit Studio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Article 9 — Cookies
Le site n'utilise pas de cookies de tracking publicitaire ou de profilage. Seuls des cookies fonctionnels strictement nécessaires (gestion du panier, session utilisateur) sont déposés. Les plateformes tierces éventuellement utilisées en parallèle (Etsy, Facebook Marketplace) appliquent leurs propres politiques de cookies, indépendantes de ce site.
Article 10 — Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter un changement d'outil ou d'obligation légale. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.